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如果你是一名创业者,或许该听听李开复这八个建议

我在苹果、微软、Google 这三家伟大的公司工作过,中国最近也出了几个很大的公司,但大家还是觉得,跟这些顶尖的基业常青或者长期伟大的公司,还是有些差距。

李开复创业建议

 

所以,我今天想分享一下,我在这三个伟大公司,学到的八件事情。这也是我以前没有做过的演讲,可能有些内容,也许是大家第一次听到的。

我回头想一想,我在这三个公司,看到的哪些事情是这三个公司,至少两家甚至三家都有做的、而且国内很多大的公司还没有做到的。

我们都知道,中国的创业,在执行力、迭代能力、洞悉用户、赚钱能力、商业模式,都是非常牛的。但是,我今天想讲讲这些之外的八件事情。

一、公司有宏伟愿景

这三个公司在公司的愿景方面,都是非常重视的。而且,会花很长时间讨论「我们的愿景应该是什么」。而大部分,我的中国公司创业者朋友们,没有做这件事情,或者做的比较虚。我们也看到很多大公司,愿景是以用户为中心、以人为本,或者诚信,或者成为行业最伟大的什么——感觉真的很虚。

但一个公司,根据我的经验真的需要一个宏伟的愿景。

举几个例子:美国福特的愿景是:让每个人都能买得起车,让每个人都能看到很美的环境。日本索尼的愿景是:改变日本货是劣质产品的观点。

所以,可以想像愿景对公司有多么大的影响。一个是员工工作的动力,觉得不是仅仅为了赚钱、养家糊口工作的,而是帮助我们国家在国际扬名或者改变不好名声的。福特的每个人想,帮助每个美国人都能买得到一辆车,鼓舞每个人。当他开始做汽车的时候,就会考虑这些,当你面临问题差路的时候,应该怎么做?一个好的公司愿景,应该是可以帮助一个公司管理作出好的决策的。所以,当你的愿景是这样,选择就会非常明确。

我曾经工作过的几个公司,也都有非常宏伟的愿景。比如在 Google 的时候,Google 的愿景就是能够组织全球的信息,让每个人都能随时、随地获取。我想,这样一个愿景,如果你面临了比如 G-mail 应该收费还是免费使用这个问题时,由于这样一个愿景就很清晰了,当然是后者。

微软,也有一个很伟大的愿景:让每个书桌上都有一台电脑。这在 25 年前,真的是一个不可想象的事情,但后来达到了。当然,你达到你的愿景有时也是一个麻烦事,因为你需要一个新的愿景了,因为你的旧愿景已经达到了。但微软当时就没有做的非常好,当时经过讨论,公司的新愿景是:帮助用户发挥他们的潜力。——这就很弱,因为讲的很虚了。

所以,一个很好的公司,一定要想,有什么样的愿景,可以鼓舞每个员工每天的工作,当他面临很大抉择的时候,能够帮他做对判断。

二、一个伟大的公司,一定都有非常棒的领导人,还有非常好的管理机制

非常棒的领导人是什么意思呢?可能我们会认为,每个人有不同的领导风格。我们看过有些领导者是非常善于沟通;有些领导者非常独裁,但是有魄力;有些领导者,可能非常民主,有些可能非常会放权;有些可能会非常好的研究商业模式,然后来分工。

到底哪种是最好的管理模式呢?

其实我的总结是:最好的领导者,他需要有多种领导模式。任何一个只有一种模式的领导者,他最后都没有办法打造出一个伟大的公司,因为每家公司都可能会有不同的情景,公司可能会在冲刺的时候,非常需要一个有魄力的领导者、沟通能力很强的。但是,当一个公司达到稳定的程度,准备培养年轻人的时候,需要好的导师、教练型的领导者。而公司面临危机的时候,可能需要一个独裁者。当公司有一批很有能力职业经理人的时候,需要一个放权式的管理者。

所以,一个真正好的领导者,我经历了比尔盖茨、斯蒂芬,经过了苹果一批非常优秀的领导者,这些人让我看到,他们真的能伸能屈。

当然,要有自己的风格,但要牢记一个真正伟大公司的领导,是能够在不同情景下,用不同的方式管理自己的公司的。

可能你看到,Google 的拉里佩奇,觉得他彬彬有礼,但其实面对公司重大决定的时候,是非常果断、非常坚决的。你可能会觉得乔布斯是非常独裁型的人,但他可以感动他的员工,最新的《新乔布斯传》就是写的这些故事。

所以,必须要有一个组织结构,让公司能够执行起来,在每个公司都有不同的结构。我在 Google 碰到的结构,是我认为最适合创业型公司,而且是可以从 0 做到 10000 的。

这套机制叫做 OKR,有以下几个成分:公司要有各位大的愿景;每年我们知道往这个愿景迈下一步;每年要达到什么样的目标;这个目标有什么样以数据为根据的结果,来衡量今年是否有结果达成。然后,再从一年拆分到每个季度,再从整个公司拆分到每个部门,每个部门拆分到每个经理,每个经理拆分到每个个人。

Google 的做法,就是让每个人都有自己的目标,每个人都有年度的考核,这些考核一定要是 SMART 的,S 特定,M 可衡量的,A 可达到的,R 是相关的目标,T 是基于时间的(你的目标不是永远的,而是今年几月几号要能达到什么样的程度)。

所以,如果我们公司一年能够划分为四季,一个公司划分成多个部门,每个部门划分到每个个人身上,而每个人的目标加起来,部门就达到了自己的目标,部门的目标加起来就会达到公司的目标。这些都是公开的,你就不会有任何猜测你是为什么做这个事情,而会清楚的知道为什么没写出来这个程序,因为你有更重要的事情要做,那我能不能帮你达到你的目标,然后我达到我的目标。

所以,这是 Google 发明的,也是 Google 发扬光大的。Google 从 10 个人做到我离开的时候 10000 个人,都在用这套系统,很多公司也在用这套系统,这是个非常好的,可以让千人公司能够执行的非常好、非常快的方法。

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